Meu carrinho
Envio

Envio

Despacho em até 24h úteis após o pagamento

Seu pedido sai rápido de Estrela/RS — e toda bike passa por revisão técnica na nossa oficina antes de ser embalada. Você acompanha cada etapa pelo código de rastreio.

  1. Pagamento confirmado

    Assim que o pagamento é aprovado, seu pedido entra na fila de expedição. Você recebe a confirmação por e-mail.

  2. Checklist técnico antes de embalar

    Toda bike passa pela nossa oficina antes do envio: conferimos se não falta nenhuma peça, verificamos o funcionamento dos componentes e inspecionamos o quadro. Nas bikes elétricas, ainda atualizamos o sistema e checamos bateria, motor e carregador. É um cuidado que a fábrica nem sempre tem — e que evita qualquer surpresa quando a sua bike chegar.

  3. Despacho em até 24h úteis

    Aprovado no checklist, embalamos e postamos na modalidade de frete que você escolheu no fechamento do pedido.

  4. Código de rastreio

    Na postagem, enviamos o código para você acompanhar a entrega do início ao fim.

  5. Chegou!

    O prazo total varia conforme a modalidade escolhida e o seu CEP. Qualquer imprevisto no caminho, fale com a gente que rastreamos juntos.

Produtos com prazo de disponibilidade

Alguns itens indicam prazo de disponibilidade na página do produto. Nesses casos, esse prazo soma-se ao prazo de entrega do frete.

Frete calculado no carrinho

Informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para ver as modalidades disponíveis, valores e prazos antes de fechar o pedido.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a gente antes de fechar o pedido — preferimos esclarecer tudo agora do que deixar você inseguro depois. Atendimento de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 e sábados das 08:00 às 12:00.

Promoções e preços disponíveis por tempo indeterminado ou enquanto durarem os estoques. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados. Em caso de divergência de valores, o valor válido é sempre o do carrinho de compras. Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet, podendo variar nas lojas físicas. Fotos meramente ilustrativas, podendo ocorrer variação de cor. Todos os direitos reservados. NENA COMERCIO DE BICICLETAS LTDA / CNPJ 94.266.996/0001-25. Av. Rio Branco, 742 - Estrela/RS.